El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Ernesto Muñoz, anunció acciones legales colectivas por los "graves" incumplimiento a la nueva Ley de Estacionamientos.
En conversación con El Diario de Cooperativa, la autoridad relató que "fuimos con ministro de fe a 75 estacionamientos en la Región Metropolitana y el resto del país y encontramos incumplimientos bastantes graves".
Entre ellos, el cumplimiento con los estándares de información: "Están cobrando mal y esos dineros deben ser devueltos (...). Aquí no hay ninguna excusa para no conocer el texto de la ley, tuvieron bastante tiempo para prepararse", añadió.
"Respecto de este tipo de incumplimientos y este tipo de empresas, nosotros vamos a iniciar acciones legales colectivas, no solamente para que se apliquen las multas sino también para que se devuelvan las platas", indicó Muñoz.
Al mismo tiempo, detalló que otro de los incumplimientos detectados tienen relación con carteles que anuncian cobros en caso de perder el ticket, lo que "es ilegal", al igual que no hacerse responsable de pérdidas en un vehículo o robo del mismo.
Revisará posible colusión en alzas de precios
"Si bien hay libertad de precios en nuestro país, nadie puede aprovecharse del pánico para subir estos precios de manera desmedida", apuntó en Cooperativa el director del Sernac, señalando: "Lo que vamos a ver, sobre todo, es si hay alzas coordinadas que, eventualmente, puedan afectar la libre competencia".
"Eso es lo que vamos a seguir revisando, porque luego de estas 75 visitas del ministro de fe, vamos a seguir recibiendo antecedentes que enviamos por oficio de 222 empresas correspondientes a 309 estacionamientos. Eso nos va a dar una muestra muchísimo más amplia", explicó.
En ese sentido, Muñoz reiteró que estudiarán "si eventualmente hay un tipo de coordinación, lo que sería absoluta y totalmente injustificado".
